2020年，一场疫情突发而来，“隔离”成为年度最频繁关键词。
因为隔离，企业线下服务形同虚设，企业经营遭受重创，但我们也看到许多企业将生意搬到线上，探索新的服务方式，并在该领域获得新生：
国产美妆完美日记通过线上运营，构建网店、小程序、设置分享键、开设直播间，在春节一周获得68%的增长。
国货服装品牌太平鸟转战线上，微信社群、小程序分销、直播带货三管齐下，实现了半数暂停营业门店有销售，日均零售额超过800万，其中20%来自新用户。
百果园依靠线上线下一体化，通过“社群+小程序+App”的组合，线上下单，送货到家，在疫情期间实现整体电商增长2.5倍，小程序订单增长5倍以上，还在2月初开始全面加速发展了线上的蔬菜和食材生鲜业务。
2021年春节将至
快来携手快马数字一起【防控疫情】
01 防疫准备：提前储备好客户资源
给业务员建立账号，让业务员梳理手上客户资源，并提前建立绑定关系
> 设置业务员账号
业务员账号设置
根据公司业务人员负责板块，给业务员账号设置商品权限，角色权限以便其快速启用在线业务工作台
> 梳理客户资源
让业务员梳理自己手上的客户，提供客户名单及对应信息，可由业务员通过专属二维码在线、到店邀请客户注册，也可以通过表格收集后台批量导入客户，让业务员与客户建立绑定关系
批量导入客户
> 赋能业务员
每一个业务员都有自己的工作台，服务在线，每日工作成果，工作计划清晰在线实时同步，让业务员的工作量化，目标数字化，赋能业务员做更有效率的事
业务员工作台
02 在线经营：商品在线、交易在线
> 把商品搬到线上
通过快马上传商品，装修商城，为你的客户打造一个在线订货平台，通过批量上传或第三方抓取或者手工上传都可以很方便地建立在线商品库，商品图文、视频、直播…360°在线，你的客户可以像逛淘宝京东一样下单
> 拉新、激活、留存、增长报表在手，客户运营更轻松
根据四大运营报表情况，有针对性地进行营销策划，通过新人礼包、注册礼包不断刺激拉新转化，通过促销、特价、团购等刺激客户复购，实现存量增长；客户预警实时监测，及时跟进，盯着客户，降低流失率
客情预警跟踪
> 产品和活动信息一键分享
可以将商品、活动、商城等快速分享给客户，分享到第三方平台引流拉新
单个商品海报二维码分享
> 不用见面，线上即可完成交易
可自由配置付款方式：货到付款、在线付款、授信付款、转账汇款、线下付款灵活设置，还能给不同客户设置不同的付款方式，轻松完成交易管理
后台设置支付方式
前端客户下单效果
> 随时随地直播卖货，提升销售转化
通过小程序，随时随地可发起直播，客户边看边下单，提升销售转化
快马客户某场直播
03 经营大数据 老板大智慧
> 经营数字化 疫情不再怕
每一个行为工作都在生成数据，记录在平台，老板决策不用再东拼西凑找数据，找人汇报，找人分析
经营大数据、销售大数据、商品大数据、客户大数据、营销大数据，通过可视化看板实时呈现，经营状况一目了然
销售大数据
老板雷达
04 疫后管理：长期服务客户不流失
> 企业统一管理客户，员工离职客户不流失
客户往来信息全程沉淀在平台，离职成员客户一键转交，客户无需操作确认，有效避免客户流失
一键转移客户
> 分销拓客，不断增长
业务数字化最大的好处是，量变带动质变，通过快马分销功能，可以赋能员工和客户帮忙分销拓客，刺激业务新增长，实现疫情、闭店等情况时生意不受影响
快马全终端覆盖（APP、公众号、企业微信、小程序、PC商城）的特点，还能帮助您触达全网流量，具备实现指数级扩张的可能
分销拓客
客服一