今年的双11仿佛静悄悄地就过去了？
是电商不火了吗？

当然不是！

一方面，经历13年消费狂欢的洗礼，消费者已经不再疯狂，变得十分理性，再加上现在网络发达，在线购物场景已经非常成熟，大家随时随地都能用便宜的价格买到心仪的物品，不需要再抢购了。

另一方面，中国电商已经从“一家独大”走向“百家争鸣”。平台不再单一，消费者选择越来越多，甚至越来越多优质的厂家、品牌商已经开始筹备自己的电商平台，促销节，将多快好省以更聚焦的方式发布到精准用户面前，不再需要集中火力猛攻一处。

所以，双11的热度看起来似乎消减，但实际上，只是影响更精细化了而已。对比看起来冷清的公域，私域的力量逐步彰显，尤其是那些掌握数字化工具，具备数字化能力的传统企业，正在逐渐绽放异彩。

博诚照明

博诚照明双11直播现场和战绩

快马客户博诚照明作为邯郸当地颇具影响力的建材批发商，首次通过直播方式开展自己的双11大促，就取得了不俗的成绩：不到4小时，成交166万，吸引了4千多人次观看。对于传统批发商贸行业来讲，这个成绩相当亮眼。

博诚PC商城商品目录局部截图

博诚照明主要经营照明灯具、五金、交电、工矿电器、家用电器等销售，对于大部分类似博诚照明这样的传统企业来讲，移动互联网数字化时代的到来，传统建材实体店的经营痛点日益凸显。

使用快马前

在使用快马前，博诚也经历着市场混乱、客户越来越少、渠道越来越窄、价格越做越低、成本越来越大、平台截流客源严重、线下门店客流直线下降，直接陷入发展的困境期。

2019年6月经过多方选型，博诚照明选择使用快马进行数字化转型，一方面亟需解决生意上线问题，另一方面老板面临着内部管理升级，二代交接等难题，需要一套系统打通线上线下生意，实现数据化管理。

使用快马后

博诚手机端商城需登录才能访问

通过快马的使用，博诚照明现在已实现商品在线、交易在线、营销在线和经营在线。

1.在线做营销，节省成本，效果更好

博诚双11活动在线展示局部截图

日常营销，博诚会做一些满一定数量送赠品和满一定金额打折的活动，实时发布给客户，客户通过快马商城，直接参与活动下单。

2.商城和ERP打通，线上线下一体显著提效

博诚线下用管家婆分销A8进行进销存管理，通过快马全程通实现商城与ERP对接，客户在商城下单或者客户忙不过来业务员代客户下单后，销售出库单和收款单可以自动同步到ERP，节省了大量的录单成本。

3.不同客户看不同商品不同价格

博诚客户端局部截图

批发行业有一个最大的难题就是产品种类很多，规格各异，而且批发零售客户价格不统一，价格也可能随时变动，博诚现在通过快马授权不同客户不同商品不同价格，还能与ERP同步，实现线上线下同步差异化管理，不仅提升了下单效率，还同步提升了订单的精准率。

博诚照明数字化进程

博诚年中大促首播试水现场

现在，博诚照明日常的经营管理已经循序渐进，而且在重要节日，比如年中大促、双11等已逐渐从原来让大量业务员挨着地推抄单做活动转变到通过在线直播，集中向下游客户讲解促销活动内容，展示活动商品，以及客户在线报单、下单等，用更少更优质的人力为下游更多的客户提供服务。