企业简介
天津先锋超越五金超市连锁有限公司成立于一九九四年,是一家大型工业品、家居建材、工厂耗材、一站式供货连锁店,主要服务客户是生产型工厂。所售商品均来自于国内和国外的知名厂商,目前我公司拥有供货商2000余家,所售商品的品质较高,长期以来,由于一直坚持遵循把优质放心的商品推荐给客户,把专业良好的服务带给客户的原则,在客户中的信誉和口碑越来越高,销售业绩快速增长,短短几年从最初的年销售八九百万到现今的年销售过亿元,实现了客户的认同式增长。
”看重品质、选择先锋”己成公司发展理念的核心。公司的发展方向是全力打造•个工厂消费品的标准连锁店体系。根据各个工业区的特点定位,实行大店加小店的匹配发展模式。目前在津南区 (营业面积5000平米)、大港区(营业面积2000平米)、河西区(营业面积500平米各有一家实体店,更多实体店正在建设中。
店面需求
使用前场景:业务客户都在前台一起排队结算
1. 库存不清:了解店内库存以及了解货品在各门店的库存情况
2. 导购开单慢:产品品种多,名称长,手写单据耗时耗力,客户
3. 传统方式结帐慢:客户拿上小票去前台结帐,结帐人员录入系统后
4. 导购提成计算难:同一个客户从不同柜组(不同柜组有不同的销售)购买商品,给该柜组业务提成时,无法简便明确的计算提成,以及软件中没有相应报表。
项目实现
流程梳理
01、现场状况
五金超市按照产品类别分为多个柜组,每个柜组都有多个专人负责接待来。客户进店后在不同柜组购物,结账时统一去前台结算。
02、业务核算
按照每个柜组不同接待人核算到每个业务员业绩,结算时在一张销售出库单给客户进行结算。这样对每个销售人员要把自己负责的柜组产品学精就可以了。
03、快速开单
柜组导购接待客户,可以快速开具客户要的货品,清晰价格以及库存量情况。
04、快速结算
客户到收银台,可以快速
软件工具化
01、软件方案
管家婆分销ERP+物联通手持PDA
02、解决方案
客户进店购物,在取号机上输入自己的手机号,获取二维码小票,进入超市购物。超市导购在各自负责的柜台接待客户,通过物联通手持PDA开单,开单前扫描客户二维码录入单据上,按客户选购,扫描录入商选购的商品,完成柜组的开单。客户在前台结算时凭二维码小票(入场时获取的),收银人员
业务流程图
流程操作
1.客户进店取号
用户进店输入手机号,获取用户专属二维码小票
2.导购开单
2.1 扫描客户二维码---快速记录客户
2.2 扫描商品开单—快速录入商品,无需手工抄写
2.3 随时查看库存数量----库存即时了解
现场照片
3.收银结算
3.1 扫描客户二维码
3.2 汇总单据,打印并结算
3.3 系统自己汇总各导购人员业绩
注:管家婆分销ERP有定制开发功能,具体可以联系物联通官方
在管家婆物联通系统的支撑下,先锋五金, 5000方门店,实现顾客轻松选品,快速结算。20人导购完成日均1000单的销售。
来源:管家婆物联通