随着我国的重机械行业飞速发展，大型重机械行业竞争日愈激烈。以质为本，继而营造企业自身的品牌形象已经成为大多数企业采取的战略措施。重视客户价值的消费者导向型决策方式，在行业市场中已经初现端倪。大量的重机械行业企业都在积极通过各种渠道构建了重机械行业CRM系统用以稳固客户关系，进而精细化运营体系，满足用户全生命周期的个性化需求，从而开辟新的增长模式，实现商业模式转型，提高企业的竞争优势。
客户信息条理清晰，全方位洞察客户需求
通过对历史分散客户资料的清洗和梳理，统一管理客户数据资产，全方位洞察客户需求，最大限度地提升客户体验；企业可以通过任我行协同CRM以客户为中心，将客户按价值不同进行分类，按照职能职责划分，确定人员归属和职责，同时将与其相关的业务通通关联起来，360度清晰管理其客户，不见面都可以了解相关业务情况，提升企业利润。
统一销售管理流程，提升销售转化
企业通过任我行协同CRM可精细化管理销售流程，实时预测与分析销售目标，优化销售策略，将体系化的销售方法论沉淀到系统中，建立销售人员赋能体系，提升销售转化；
通过销售漏斗分析商机处于什么阶段，引导员工做跟单的跟进，采取对应的措施；通过预警天数，系统做到主动提醒员工跟进跟单，减少丢单、漏单的情况。销售主管每天可以通过任我行协同CRM系统了解到，新增了哪些商机、丢失了哪些商机、哪些重要交易发生了变化、哪些重要客户或商机太长时间没有进展，全在掌握之中。
员工工作管理，及时传递上下级的消息
员工日常的工作汇报，可以单独
从零售到工程机械，越来越多的行业正在开启私域运营，其本质都是为了更好地连接用户，服务用户。任我行协同CRM坚持“以客户为中心”，深入分析线索和识别客户的痛点，为机械设备企业提供完善的数字化解决方案，为其业绩持续增长护航，创造更多客户价值，并且缩短销售周期，降低销售成本，提高客户回款率，提高企业整体销售收入和盈利。
来源：任我行咨询
客服一