消费者购买力下降，批零企业如何应对？

近日，多家国有大行下调存款利率，活期存款利率下调至0.2%，定期存款挂牌利率下降至2.5%及以下，执行利率告别“3时代”。

为了刺激消费与投资，国家已经下调了好几次，可消费复苏依旧不容乐观。

老百姓不愿意拿钱出来花，即使花钱，也不如以前慷慨，人们更热衷于“花最合理的价钱，买最合适的商品，理性地消费，过更聪明的生活”。

为什么大家不如以前那样花钱呢？

01

不安全感

随着全球经济不稳定和不确定性增加，国际形势复杂多变，人们对未来产生了担忧，更加注重储蓄，而不是消费。

02

生活压力大

教育、医疗、房子被称作为人们头上的新“三座大山”，这三项支出在家庭消费支出中占重过多， 加之物价上涨，相关其他方面消费支出就减少了。

03

就业环境不好

经济下行、行业洗牌、产业结构调整，对外贸易出口减少等，企业经营惨淡，也就减少了用人上的投入，甚至开始缩减一些岗位，工作收入来源减少，人们花钱也开始谨慎起来。

04

消费观念的转变

人们不再盲从于追求大品牌和潮流，而是追求性价比高、耐用性强的商品；不再拘泥于单纯通过购买商品获得满足，而是专注于商品背后的意义和价值，并以此建立人与人的互动，形成圈子，探寻自我，充实自我，追寻精神共通。

比如，以前消费者很热衷于国外品牌，可现在的消费者不会说用什么东西一定要买国外的产品，国货产品同样性价比高，质量好，只要适合自己，使用感觉好就行。

再比如，对二手商品的接受度越来越高，无论学校流行举办的二手集市还是小区闲置二手群，又或是专门在二手网站上交易，人们越来越不在意是否是新购，而是觉得实用环保。

再比如，兴趣爱好的发现通过一次买花、骑行、智能穿戴设备，就进入社群，被群友分享感染，从一次性行为变成兴趣，渐渐探索到自己未知部分

消费者购买力下降，批零企业如何应对？

越来越多人不想买买买，企业的销售额就会越来越低，为了防止这种情况的进一步恶化，企业一定要改变传统销售模式，顺应消费观念的转变，打造卓越商品力，让商品具有社交属性。

01、专注商品力打造，业态创新

一是要注重商品力的打造，从商品的甄选、高性价比下功夫；二是要根据当地消费特点，建立起有自身特色的供应链和多渠道履约能力；三是过去消费者看重的是一站式购齐，价格便宜，现在消费者更多是碎片化购物，物美价廉高性价比最有竞争力。

02、灵活设置价格带

除了整体价格带下调以精准匹配需求，还要针对低收入群体设置相应的价格带或价格专区。此外，不同区域的零售企业也要根据当地的购买力设置合适的价格带。

03、重视提供多功能性服务，打造亲民感

社区零售门店等要重视服务，将互动服务运营到日常中，提供差异化服务，发展壮大会员体系，建立社区群，提高社区居民复购率。比如提供一些代收、代看、代送甚至是代售的服务：为小区邻居临时寄放东西，放置提供一些共享雨伞、充电宝、摆放娃娃耍的游乐设施，提供快递收发等多功能性服务。

04、做好客群细分和差异化定位，促成社交零售

当进入第四消费时代，人们对价值的判断,不再拘泥于单纯通过物质和服务的消费来获得满足,而是通过购买商品来促进和人的交流，形成一个圈子。如果客户间叠加的同一标签越多，就更容易相互信任，取得好感，彼此影响，形成圈子。

作为批零企业更近距离接触客户，要利用互联网社交工具凝聚这种联系，建立运营不同社群，形成有自己优势的KOC（意见消费者），方便后期发送促销活动，新品推介等信息，最终促成交易和复购。

来源：管家婆软件